Pravidla akce „Láhev Herschel zdarma ke každému batohu Herschel“
§ 1. Obecná ustanovení
- Tato pravidla, dále jen „Pravidla“, upravují podmínky propagační akce s názvem „Láhev Herschel zdarma ke každému batohu Herschel“, dále jen „Akce“.
- Pořadatelem Akce je společnost Delcaso sp. z o.o. se sídlem v Rumii, na adrese ul. Władysława IV 14B/2, 84-230 Rumia, Polsko, zapsaná do rejstříku podnikatelů vedeného v rámci polského Národního soudního rejstříku pod číslem KRS 0000911279, NIP 5882470844, REGON 389442297, se základním kapitálem ve výši 350 000 PLN, který byl v plném rozsahu splacen, dále jen „Pořadatel“.
- Akce probíhá v internetovém obchodě Pořadatele dostupném na adrese https://delcaso.cz, dále jen „Obchod“.
- Akce platí ode dne zveřejnění těchto Pravidel v Obchodě až do vyčerpání zásob produktů určených pro účely Akce.
- Informace o ukončení Akce může být zveřejněna odstraněním informace o Akci z Obchodu nebo zveřejněním příslušného oznámení.
- Účast v Akci je dobrovolná a nevyžaduje registraci zákaznického účtu v Obchodě.
§ 2. Definice
- Účastník – fyzická osoba, právnická osoba nebo organizační složka, která v době trvání Akce zadá v Obchodě Objednávku obsahující alespoň jeden Kvalifikovaný produkt.
- Kvalifikovaný produkt – každý batoh značky Herschel dostupný k zakoupení v Obchodě, bez ohledu na jeho model, barvu nebo aktuální cenu.
- Dárkový produkt – láhev na vodu značky Herschel určená Pořadatelem pro účely Akce, která je přidávána k Objednávce bez dalšího poplatku.
- Objednávka – objednávka zadaná Účastníkem prostřednictvím Obchodu v souladu s obchodními podmínkami Obchodu.
§ 3. Podmínky účasti v Akci
- Podmínkou využití Akce je zadání Objednávky obsahující alespoň jeden Kvalifikovaný produkt v době trvání Akce.
- Ke každému zakoupenému Kvalifikovanému produktu obdrží Účastník jeden Dárkový produkt.
- V případě zakoupení více než jednoho Kvalifikovaného produktu v rámci jedné Objednávky odpovídá počet Dárkových produktů počtu zakoupených Kvalifikovaných produktů.
- Využití Akce nevyžaduje zadání slevového kódu ani provedení dalších úkonů ze strany Účastníka. Dárkový produkt je k Objednávce přidán Pořadatelem.
- Akce se vztahuje rovněž na Kvalifikované produkty, jejichž cena byla snížena nebo které jsou zahrnuty do jiné slevové akce, pokud pravidla takové akce výslovně nestanoví jinak.
- Účastník může Akci využít opakovaně, pokud pokaždé splní podmínky uvedené v těchto Pravidlech a Dárkové produkty budou nadále dostupné.
- Akce se nevztahuje na Objednávky zadané před zahájením Akce ani po jejím ukončení.
§ 4. Dárkový produkt a jeho dostupnost
- Počet Dárkových produktů je omezený. O přidělení Dárkového produktu rozhoduje okamžik řádného zadání Objednávky obsahující Kvalifikovaný produkt.
- Dárkový produkt je Účastníkovi poskytnut bez dalšího poplatku. Zakoupení Kvalifikovaného produktu v rámci Akce nezpůsobuje zvýšení jeho ceny.
- Dárkový produkt nelze vyměnit za peníze, slevu, poukaz, propagační kód ani jiný produkt.
- Účastník nemá možnost zvolit model, barvu nebo variantu Dárkového produktu, pokud Pořadatel takovou možnost výslovně nezpřístupní v Obchodě.
- Dárkový produkt nelze samostatně zakoupit za podmínek stanovených těmito Pravidly.
- Pokud dojde k vyčerpání zásob Dárkových produktů a informace o Akci nebude možné v Obchodě okamžitě aktualizovat, Pořadatel informuje Účastníka o nedostupnosti Dárkového produktu před odesláním Objednávky.
- V případě uvedeném v předchozím odstavci se Účastník může rozhodnout pro vyřízení Objednávky bez Dárkového produktu nebo pro zrušení celé Objednávky bez dodatečných nákladů.
§ 5. Vrácení zboží, odstoupení od smlouvy a reklamace produktů
- Účast v Akci neomezuje práva Účastníka vyplývající z platných právních předpisů, zejména právo spotřebitele odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku a právo uplatnit reklamaci.
- V případě odstoupení od kupní smlouvy týkající se Kvalifikovaného produktu by měl Účastník vrátit také Dárkový produkt, který byl k tomuto Kvalifikovanému produktu přidělen.
- Pokud Objednávka obsahovala více Kvalifikovaných produktů a Účastník odstoupí od smlouvy pouze ve vztahu k některým z nich, měl by vrátit odpovídající počet Dárkových produktů.
- Nevrácení Dárkového produktu neomezuje zákonné právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pořadatel však může požadovat vrácení Dárkového produktu nebo hodnoty získaného prospěchu v souladu s platnými právními předpisy.
- Samostatné vrácení Dárkového produktu bez vrácení příslušného Kvalifikovaného produktu nezakládá nárok na peněžní náhradu ani slevu.
- Dárkový produkt lze reklamovat v souladu s platnými právními předpisy a obchodními podmínkami Obchodu.
§ 6. Reklamace týkající se průběhu Akce
-
Reklamace týkající se průběhu nebo realizace Akce lze podat:
- elektronicky na e-mailovou adresu: bok@delcaso.pl;
- písemně na adresu: Delcaso sp. z o.o., ul. Władysława IV 14B/2, 84-230 Rumia, Polsko.
- Reklamace by měla obsahovat údaje umožňující identifikaci Účastníka a Objednávky, popis uplatňovaných výhrad a požadovaný způsob vyřízení reklamace.
- Pokud poskytnuté informace nebudou dostačující k vyřízení reklamace, může Pořadatel Účastníka požádat o jejich doplnění.
- Pořadatel vyřídí reklamaci do 14 dnů ode dne jejího obdržení. Odpověď bude zaslána na poštovní nebo e-mailovou adresu uvedenou Účastníkem.
- Reklamační postup stanovený těmito Pravidly nevylučuje ani neomezuje práva Účastníka vyplývající z platných právních předpisů.
§ 7. Osobní údaje
- Správcem osobních údajů Účastníků je Pořadatel.
- Osobní údaje jsou zpracovávány v rozsahu nezbytném pro vyřízení Objednávky, realizaci Akce, vedení komunikace a vyřizování reklamací.
- Podrobné informace o pravidlech zpracování osobních údajů, právních základech zpracování a právech osob, jejichž údaje jsou zpracovávány, jsou uvedeny v zásadách ochrany osobních údajů dostupných v Obchodě delcaso.cz.
§ 8. Závěrečná ustanovení
- Tato Pravidla jsou bezplatně dostupná na internetových stránkách Obchodu způsobem umožňujícím jejich zobrazení, uložení a vytištění.
- V záležitostech neupravených těmito Pravidly se použijí obchodní podmínky Obchodu a platné právní předpisy.
- Pořadatel může tato Pravidla změnit ze závažných důvodů, zejména v případě změny právních předpisů, nutnosti opravit zjevnou chybu nebo změny technických podmínek realizace Akce.
- Změna Pravidel nesmí porušit práva nabytá Účastníky ani zhoršit podmínky vztahující se na Objednávky zadané před účinností takové změny.
- Akce není hazardní hrou, propagační loterií, sázkou ani soutěží.
- Tato Pravidla nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění v Obchodě.